Guardando indietro al mondo dell'e-commerce nel 2017

Secondo le ultime ricerche di Google Temasek, nel 2017 il valore delle vendite dell'e-commerce sarà chiuso con una cifra di 10,9 miliardi di dollari. Tale importo ha registrato un forte aumento, che è del 41% rispetto ai 5,5 miliardi di dollari raggiunti nel 2015.

In un rapporto di Google è stato anche affermato che i consumatori nel sud-est asiatico hanno un rapido interesse per il commercio elettronico. Il rapporto si basa sul numero di volumi di ricerca di nomi di e-commerce che è più che raddoppiato in 2 anni su Ricerca Google.

Nel 2017, iPrice vede alcuni fenomeni interessanti legati alla crescita dell'e-commerce nel mondo. Tra gli altri ci sono:

  • I movimenti aggressivi di Alibaba. Il primo è l'aumento delle quote di Lazada mondiale dal 51% al 83% . Alcuni mesi dopo, hanno versato un fondo di investimento di 1,1 miliardi di dollari a Tokopedia.
  • Principali nuovi giocatori nel sud-est asiatico: Amazon entra a Singapore e in Australia. Salim Group e Lotte lanciano un nuovo e-commerce chiamato iLotte.
  • Massiccia campagna di shopping online dall'e-commerce all'11.11 e 12.12

Vedendo alcuni di questi grandi momenti, ovviamente sarà molto interessante se prendiamo una prospettiva più ampia per scoprire quali altri momenti di e-commerce stanno accadendo nel 2017. Lo scopo di questa ricerca è quello di guardare indietro alla crescita e alla concorrenza del mondo dell'e-commerce nell'anno 2017.

In questo articolo verranno presentati alcuni dati e conclusioni sull'e-commerce nel mondo 2017, tra cui:

  • Il mondo dell'e-commerce è il più ricercato su Google
  • I 10 siti di e-commerce più visitati
  • Le 5 migliori applicazioni di shopping mobile più popolari
  • Il più popolare e-commerce sui social media
  • L'evento di shopping online più popolare nel 2017

I. Il mondo dell'e-commerce più ricercato su Google

Come menzionato nel paragrafo iniziale, c'è stato un aumento della ricerca di e-commerce leader nel sud-est asiatico. In questo articolo si discute più specificamente del mercato mondiale. iPrice raccoglie i dati di Google Trends per vedere i primi cinque siti di e-commerce nel mondo che hanno le ricerche più alte nel 2017.

Sulla base dei dati della crescita della ricerca su Internet calcolati negli ultimi 12 mesi, troviamo una serie di punti interessanti:

1. Lazada e Tokopedia Most Wanted

Lazada e Tokopedia sono i due siti di e-commerce più cercati su Google nel 2017. Ciò può accadere a causa di molti fattori, tra cui:

  • Nel 2017, l'e-commerce Lazada ha ottenuto un aumento delle quote di Alibaba dal 51% all'83%, insieme ad alcuni eventi promozionali abbastanza diligenti, come le promozioni per il compleanno, il giorno del singolo (11.11) e le campagne di rivoluzione dello shopping online (12.12).
  • Mentre Tokopedia ha anche ricevuto un nuovo flusso di cassa di 1 USD, 1 miliardo da Alibaba.

2. Crescita costante di Shopee

All'inizio del 2017, la differenza nel numero di ricerche su Internet tra Bukalapak e Shopee era piuttosto grande. Tuttavia, alla fine del 2017, Shoppe ha superato Bukalapak.

Questo nuovo arrivato ha fatto molti sforzi per ridurre la distanza con i predecessori del commercio elettronico nel mondo. La campagna di shopping mobile 10.10, la crescente comunità di vendita e varie altre strategie sono riuscite ad aumentare la popolarità di questo "giovane" e-commerce.

Vedendo questa crescita, iPrice ha anche riscontrato diversi momenti importanti di ogni e-commerce che sono stati presumibilmente influenti nell'aumentare le ricerche su Internet durante tutto l'anno.

Spiegazione dell'infografica sopra, possiamo vedere un aumento dell'interesse della ricerca da diversi siti di e-commerce .

  • La promozione del 5 ° compleanno di Lazada ha un effetto sull'aumento del traffico tra il 19 e il 25 marzo 2017
  • Durante il Ramadan (28 maggio-17 giugno) c'è stato un aumento di tutto il commercio elettronico
  • L'aumento delle quote di Alibaba all'83% a Lazada ha provocato un aumento significativo a Lazada negli ultimi 11-17 anni
  • Il flusso degli investimenti di Alibaba verso Tokopedia ha comportato un aumento del traffico verso Tokopedia nel periodo 13-19 agosto
  • Un aumento di Shopee tra l'8 e il 14 ottobre grazie alla campagna di shopping mobile 10.10
  • Si è verificato un aumento in tutto il commercio elettronico durante il periodo della campagna per la Giornata unica del 5-11 novembre
  • La campagna di Harbolnas 12.12 aumenta anche l' interesse per la ricerca in tutti i  siti di e-commerce

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II. 10 e-commerce più visitati

Oltre a vedere quale e-commerce è il più ricercato, iPrice analizza anche quale  e-commerce ottiene il maggior numero di visitatori mensili nel corso del 2017. Tuttavia, l'obiettivo delle attività di e-commerce è quello di ottenere il maggior numero possibile di visitatori che vengono quindi indirizzati a diventare acquirente.

iPrice raccoglie dati da Similarweb da gennaio a novembre 2017 per condurre analisi. Quindi classifica i primi 10 siti di e-commerce in base al numero medio di visitatori al mese in ogni trimestre. Sono stati trovati i seguenti risultati:

1. Lazada e Tokopedia tornano nella massima competizione

Lazada e Tokopedia competono sempre per ottenere la prima posizione. Durante il 2017, Lazada è riuscita a essere in prima posizione e aveva fatto molte promozioni online. A partire dalla promozione dell'anniversario a marzo (Q1), la promozione Ramadhan a giugno (Q2), la promozione 11.11 e la promozione Harbolnas 12.12 (Q4).

Tokopedia sotto Lazada non è meno aggressivo in termini di promozione. Lanciando un sistema di prenotazione dei biglietti del treno a gennaio, collaborando con Unilever a febbraio e lanciando anche una nuova funzionalità "Zakat Online" come fornitore di servizi per le popolazioni musulmane nel mondo durante il mese di Ramadan.

Inoltre, un altro fattore che è stato considerato influente è stato il momento in cui Jack Ma, fondatore del gruppo Alibaba è stato ufficialmente nominato come uno dei consulenti di e-commerce nel mondo.

2. Seguendo Bukalapak nella posizione Big 3

In Q1 e Q2, Bukalapak è rimasto in quarta posizione. Ma alla fine dell'anno nel terzo e quarto trimestre (ottobre-novembre), sono riusciti a superare la posizione numero 3.

Ciò è accaduto grazie a una serie di strategie attuate da Bukalapak, che vanno dalle campagne all'ultima funzionalità chiamata "Open Gold", un servizio in cui i consumatori possono acquistare oro online. Nel 2017, Bukalapak ha anche annunciato di ottenere finanziamenti aggiuntivi e di proclamarsi una startup unicorno.

3. Il commesso entra nel Big 5

Nel Q2 Shopee è in settima posizione. Tuttavia, la varietà di programmi, campagne e promozioni che fanno, infine Shopee è diventata tra i primi 5 siti di e-commerce con il maggior numero di visitatori.

4. Blibli, in classifica

Nel primo e nel secondo trimestre, l'e-commerce realizzato dal Gruppo Djarum era in quinta posizione. Tuttavia, durante il terzo e il quarto trimestre (ottobre-novembre) sono rimasti al 4 ° posto.

Nel 2017, Blibli ha anche fatto una svolta acquisendo startup per diversi agenti di biglietti di viaggio online , come World Flight e Tiket.com. Inoltre, Blibli ha collaborato con una delle più grandi società FMCG al mondo, Unilever.

5. Miglioramenti a Zalora

Zalora non è arrivato tra i primi 10 lungo Q1 e Q2. Tuttavia, nel terzo trimestre Zalora è arrivato in decima posizione e all'inizio del quarto trimestre, la posizione di Zalora è aumentata nuovamente all'ottava posizione.

Zalora ha intrapreso enormi sforzi promozionali durante le campagne Single's Day 11.11 e Harbolnas 12.12. Si presume che l'attività abbia avuto un grande impatto sui visitatori mensili.

III. Le 5 migliori applicazioni mobili più popolari

Inoltre, iPrice raccoglie la classifica dei dati delle applicazioni di shopping mobile (Google Play e App Store) ogni settimana da AppAnnie da gennaio a dicembre 2017. La classifica delle prime cinque applicazioni mobili si basa sulla classifica media di ogni trimestre. Ecco i risultati:

1. Il commesso domina la popolarità delle applicazioni mobili

In media, Shopee è al primo posto per le applicazioni mobili più popolari su entrambe le piattaforme Android e iOS.

Ciò è stato presumibilmente dovuto al  marchio di "negozi mobili C2C online" che sono stati spesso realizzati da quando hanno lanciato sul mondo. Altri programmi speciali condotti da Shopee nel 2017 sono "Mobile Shopping Day" alle 10.10 e la celebrazione del compleanno di Shopee lo scorso novembre.

2. Concorrenza serrata con Lazada e Tokopedia

Lazada è di nuovo superiore a Tokopedia in termini di classifica sulla piattaforma Android. Lazada è al secondo posto in media, Tokopedia è al 3 ° posto.

Ma sulla piattaforma iOS, la classifica di Tokopedia sembra superiore a quella di Lazada. La valutazione media di Tokopedia è 1,75, mentre Lazada è 2,5.

3. Classifica stabile di Bukalapak

Bukalapak è un e-commerce che ha il ranking più stabile delle applicazioni mobili , che è la posizione 4 su entrambe le piattaforme iOS e Android.

IV. Il più popolare e-commerce sui social media

Secondo le statistiche, la persona media del mondo trascorre 3 ore e 16 minuti a giocare sui social media. Vedendo questo numero, ovviamente, le aziende di e-commerce  cercheranno di ottimizzare i social media come uno dei loro canali di marketing.

Nel 2017 iPrice ha collaborato con Socialbakers per raccogliere i 5 dati di e-commerce più popolari sui social media (Facebook, Instagram e Twitter). Di seguito sono riportati i risultati:

1. Blibli governa Twitter e Facebook

Dai dati della mappa e-commerce , sembra che gli account Facebook e Twitter di Blibli abbiano il maggior numero di follower rispetto ad altri siti di e-commerce .

Non c'è da stupirsi perché i contenuti dei social media offerti sono in qualche modo più unici e interessanti. Non solo presentando contenuti sul prodotto, Blibli fornisce anche altri contenuti informativi ed educativi. Inoltre, la risposta su Facebook Blibli è abbastanza veloce, in pochi minuti.

2. Hijup, ancora una regina di Instagram

Proprio come i dati che sono stati spiegati nella mappa e-commerce , Hijup mantiene ancora la prima posizione su Instagram .

Hijup usa Instagram molto bene. Considerando che Hijup è un e-commerce che vende prodotti di moda , presentare interessanti contenuti visivi sui social media è il passo giusto. E Instagram è la migliore piattaforma per questo.

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V. L'evento di shopping online più popolare nel 2017

Nel 2017, iPrice ha esaminato diverse campagne di shopping online da diversi siti di e-commerce . Ecco i risultati di iPrice basati sulle tre più grandi campagne di shopping online del mondo.

1. Campagna nel mese di Ramadan

Il mondo è il paese con la più grande popolazione musulmana nel mondo. Il Ramadan è un grande momento nel mondo. iPrice ha scoperto fatti interessanti sul comportamento del consumatore mondiale durante il mese di Ramadan quest'anno.

  • La comunità mondiale musulmana invece usa il tempo sahur come momento per fare acquisti online . In questo periodo c'è stato un salto del 400% alle 5 del mattino.
  • I consumatori di tutto il mondo acquistano anche online durante l'ora di pranzo, con un aumento del 50% .

2. Campagna per single day 11.11

Durante la campagna Single's Day, iPrice ha confrontato la popolarità dell'e-commerce nel mondo e ha analizzato il comportamento di acquisto dei consumatori online . Ecco i risultati:

  • Lazada, Shopee e Bukalapak sono i siti di e-commerce più popolari nella maggior parte delle province del mondo
  • C'è stato un picco nelle ricerche su Internet su Lazada tra le 13:00 e le 13:00.
  • La popolarità di Tokopedia rimane alta anche se non hanno fatto promozioni speciali durante il periodo del Single's Day
  • Dopo l'11.11, tutti gli interessi di ricerca nell'e-commerce sono diminuiti e sono tornati alla normalità

3. Harbolnas Promo 12.12

Dopo la promozione dell'11.11, iPrice ha anche raccolto dati sul comportamento dei consumatori durante il periodo Harbolnas utilizzando i dati di Google Trends. Ecco i risultati:

  • I cinque  siti di e-commerce  più popolari durante Harbolnas sono Lazada, Tokopedia, Shopee, Bukalapak e Zalora.
  • Lazada ha registrato un aumento significativo dell'interesse per la ricerca l'11 dicembre 2017 alle 21:00. Questo perché il loro programma di concerti speciali su una delle emittenti televisive nazionali.
  • Grande salto in tutti e cinque i grandi siti di e-commerce il 12 dicembre 2017 dalle 10:00 alle 13:00.

Analisi degli eventi mondiali e-commerce e della concorrenza basati su Google, Numero di visitatori, Applicazioni mobili e social media

Di: iPrice Group

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