La realtà aumentata e la realtà virtuale ci portano in una nuova era del marketing

"Che ce ne rendiamo conto o meno, gli sviluppi tecnologici hanno notevolmente cambiato il modo in cui il business è marketing. La realtà aumentata e la realtà virtuale sono due di questi ".

Una campagna di marketing dovrebbe coinvolgere i potenziali clienti in modo più dinamico. Questo può essere fatto usando cose che possono provocare il coinvolgimento dei clienti, come video, offrire regali quando facciamo pubblicità su Facebook o eseguire sondaggi (sondaggi) su Twitter.

Tuttavia, ci sono altri modi di fare marketing che si sono rivelati abbastanza efficaci utilizzando le ultime tecnologie. Ad esempio, la tecnologia della realtà aumentata (AR) e della realtà virtuale (VR) può offrire ai clienti esperienze uniche ed "elettrizzanti".

Va notato che i giganti della tecnologia come Google, Apple e altri prestano molta attenzione a questa innovazione. Apple ha promosso lo sviluppo di AR con ARKit. Google sta progettando un metodo che include elementi non intrusivi nell'esperienza di realtà virtuale.

(Il marketing intrusivo non impressiona i clienti.)

Se sei un marketer, ovviamente vuoi essere coinvolto presto in questo cambiamento in modo da poterti distinguere dalla concorrenza. Di seguito sono riportati alcuni dei modi principali che possono fare gli esperti di marketing.

Il ruolo della VR nel marketing

La realtà virtuale può rendere qualcuno immerso in nuove situazioni senza richiedere loro di lasciare conforto nelle proprie case. Questa è un'opportunità unica e preziosa per un operatore di marketing.

Questo perché la realtà virtuale offre opportunità di marketing per offrire più valore ai clienti. Un esempio è Lowe's, una società impegnata nella vendita di materiali da costruzione e servizi di ristrutturazione della casa in America che progetta esperienze di realtà virtuale in cui gli utenti possono imparare a completare vari progetti fai-da-te in un ambiente virtuale. Questo è un modo intelligente per osservare l'uso dei tipi di prodotti venduti da Lowe's.

Naturalmente, attualmente il marketing che utilizza la  realtà virtuale è ancora molto limitato. Cioè, la maggior parte delle persone che accedono all'esperienza VR non mirano a effettuare un acquisto.

Allo stesso modo, nei primi tempi di Internet, dove lo shopping online non era qualcosa che si fa comunemente, ma ora l'e-commerce è diventato qualcosa di molto comune.

I professionisti del marketing devono concentrarsi sulla progettazione di esperienze VR più interessanti per le esigenze o gli interessi dei clienti. Un altro esempio di marketing della realtà virtuale che vale la pena studiare è la campagna North Face che invita gli utenti a arrampicarsi attraverso il Parco Nazionale di Yosmite in California, negli Stati Uniti.

Ecco il video

Invece di provare a vendere direttamente i prodotti, la campagna si è rivelata un'esperienza unica e interessante che ha ricevuto una risposta diretta dai clienti di The North Face. È anche utile ricordare ai clienti il ​​marchio North Face nel suo insieme.

Utilizzo di AR per migliorare il marketing

La realtà aumentata (AR) è un'altra tecnologia che deve essere appresa da un operatore di marketing. A differenza della realtà virtuale, che invita completamente gli utenti al mondo virtuale, l'AR consente agli utenti di combinare elementi virtuali con il mondo reale.

Pokemon Go! e Snapchat è un esempio popolare.

Le campagne di marketing AR devono anche essere utili per fornire un valore reale agli utenti. In realtà, AR non ha bisogno di assomigliare affatto a una campagna di marketing, proprio come uno strumento utile per i suoi utenti.

La funzionalità Ikea Augmented Reality è un buon esempio da imparare. Quando vende ai consumatori online, IKEA affronta la propria sfida, vale a dire la vendita di articoli di grandi dimensioni (come mobili) via Internet.

Ecco il video

La maggior parte dei consumatori non ha un'immagine chiara dei principali prodotti che sembreranno appropriati per la loro casa semplicemente esplorando le immagini dei mobili sul sito Web. Tuttavia, con AR, Ikea consente agli utenti di aggiungere immagini virtuali di questi oggetti all'ambiente circostante l'utente. Ciò ovviamente aumenterà la probabilità che i consumatori effettuino un acquisto.

L'AR può anche essere utilizzato per evidenziare le posizioni dei negozi in cui viene venduto un marchio. Ad esempio, i clienti possono scaricare un'applicazione AR in grado di mostrare dove si trovano alcuni articoli di marca nei grandi magazzini.

Naturalmente in futuro ci sarà un maggiore utilizzo di questa ultima tecnologia (AR e VR) perché continuano a sperimentare miglioramenti. Non c'è bisogno di aspettare gli ultimi sviluppi prima di provare a esplorare ciò che viene offerto da entrambe queste tecnologie, puoi provarlo ora.

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Ogni operatore di marketing dovrebbe assicurarsi che il proprio marchio si distingua nella massa sfruttando il potenziale delle nuove tecnologie. Pertanto, prova a utilizzare AR e VR ora per dare ai tuoi clienti un'impressione unica ed "elettrizzante".