Esegui i seguenti 8 suggerimenti per supportare il tuo social media marketing

Come persona che gestisce un'azienda, certamente conosci l'importanza del social #media come un modo vitale per stabilire relazioni d'affari tra te e i clienti. Ogni volta che un potenziale cliente cerca un nuovo prodotto o servizio, generalmente avvia la ricerca sui social media. Non solo per saperne di più sul tuo marchio, ma anche per vedere cosa hanno da dire le altre persone su un determinato marchio o azienda di prodotti.

Ora molte aziende hanno creato strategie di marketing sui social media che sono piuttosto aggressive. Ma il problema è che non tutte le strategie possono funzionare in modo efficace.

Se si desidera eseguire una strategia di marketing sui social media più efficace, Caitlin Burns, uno stratega aziendale con sede a New York per le società dei media, ha delineato alcune delle tattiche dei social media per il proprio marchio. Quale puoi sicuramente usare e quale dovresti evitare.

1. Conosci te stesso

Il primo punto è capire la tua identità, l'identità del tuo marchio e avere un'interazione diretta con i tuoi clienti. Sei la persona che conosce meglio il tuo prodotto, il processo di produzione, la migliore azienda o marchio del tuo prodotto.

Essere in grado di comunicare è una delle cose chiave che Caitlin raccomanda ai suoi clienti in modo che su qualunque piattaforma utilizzino, il tuo potenziale servizio o utente del prodotto possa scoprire con chi sta parlando e sentirsi sicuro dell'acquisto di un prodotto o dell'uso del tuo servizio. E il resto sono tattiche linguistiche e alcune cose che potresti fare per convincere i tuoi potenziali acquirenti su # Twitter, Instagram o Facebook.

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2. Parla della realtà

Come uomo d'affari, ovviamente devi essere in grado di fare una buona strategia di marketing, come ad esempio la promozione di un prodotto o servizio che vendi. L'abitudine degli uomini d'affari là fuori è quella di sopravvalutare la superiorità del prodotto o servizio che viene venduto quando in realtà il prodotto o il servizio che vende non è ciò di cui sta parlando.

Questo è in realtà legittimo, ma devi anche pensare agli effetti che si verificano in seguito. Cosa succede se il tuo cliente non è soddisfatto e inizia a diffondere la sua insoddisfazione sui social media? Questo sarà sicuramente negativo per il tuo business, giusto? Pertanto, promuovi il tuo prodotto con frasi interessanti e convincenti, ma non è in conflitto con la realtà.

3. Cerca di capire i tuoi potenziali clienti

È anche importante sapere chi stai prendendo di mira. cosa stanno facendo? Quando sono online? Usando i servizi di un esperto di social media intelligenti sarai in grado di conoscere cose come questa. Comprendere i tuoi obiettivi ti permetterà di vedere come funzionano i successi e i fallimenti e i social media ti consentono di vederlo più velocemente rispetto ad altre piattaforme.

4. Non dare per scontato

Un grosso errore se pensi che i tuoi clienti agiranno in un certo modo solo perché pensi che lo faranno. Tratta i tuoi clienti come soggetti, non come oggetti. Il tuo lavoro sui social media è dialogo, costruendo conversazioni tra te e le persone che diventano i tuoi clienti.

Guarda e presta attenzione ai cambiamenti nel tuo mercato di riferimento, in particolare i tuoi clienti. Impara i tuoi clienti comunicando regolarmente con il tuo team di social media. Queste sono persone in prima linea che possono aiutarti a capire cosa funziona e cosa no: a cosa le persone tengono davvero e di cosa non si preoccupano. Questa è un'opportunità per capire rapidamente come il tuo marchio è accettato nella comunità.

5. Pianificazione obbligatoria del marketing sui social media

Questo non si applica a te se sei qualcuno che è intelligente nella strategia dei social media. Ma se non sei qualcuno che è un esperto in questo campo, è meglio se pianifichi e prevedi di iniziare a assumere qualcuno che sia un esperto. Assumere qualcuno che è un esperto nel campo del marketing sociale (social marketer) ovviamente costerà parecchio.

Ma hai bisogno di qualcuno che sia esperto in questa piattaforma per aiutarti a misurare i tuoi obiettivi e anche a valutare se il tuo team è molto esperto o inesperto nell'applicare i social media come strategia di marketing, perché una buona strategia ti metterà nel posto giusto per fare marketing di prodotto.

6. Coinvolgere il team di esperti

Avere un account personale sui social media non equivale a comprendere l'ambito degli annunci #Facebook e Twitter e come funzionano per attirare l'attenzione dell'utente. Poiché questa piattaforma risolve e modifica determinate cose in ogni momento, avere qualcuno che è esperto e si aggiorna su questi sviluppi nella tua squadra ti aiuterà molto in futuro.

7. Eseguire prove

Inizia a sviluppare una strategia tra te e il team dei social media per testare il tuo mercato. Prova a trovare nuovi concetti di idea di prodotto o servizio per vedere a cosa sono interessati i tuoi clienti e cosa no. Puoi fare ricerche in anticipo per accertare quali idee potrebbero essere accettate nel tuo mercato di riferimento in modo da non dover spendere troppi soldi solo per fare il processo.

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8. Non sentirti facilmente a tuo agio

Quando la tua attività è in crescita e la strategia di mercato è sufficiente, non ti senti subito a tuo agio e rimani in silenzio. Devi assicurarti di impegnarti in colloqui interattivi con i tuoi clienti. Costruisci un dialogo che sia interessante e non noioso continuamente con i tuoi clienti se vuoi sviluppare la tua partnership con i clienti.

Da questi discorsi saprai a cosa sono interessati che ti aiuteranno a mantenere il tuo marchio interessante. Finalmente puoi vedere tu stesso se la tua strategia sui social media è in grado di apportare le modifiche e le aggiunte necessarie.

Sicuramente vuoi usare strategie che incoraggino le persone a supportare la tua sopravvivenza e il tuo business e farli tornare continuamente, giusto? Quindi ricorda sempre che i social media possono potenzialmente costruire o danneggiare la tua attività, quindi devi anche essere vigile e pensare in modo creativo.