Impara dal caso di Dolly Surya per superare le tariffe dei taxi online Uber

Il cattivo tassista online si sta comportando di nuovo. Ora la vittima è Dolly Surya, che si sente fortemente svantaggiata dal tassista online senza scrupoli che si trova sotto l'egida della compagnia Uber. Come non perdere, Dolly che ha viaggiato dal centro commerciale Kasablanca alla zona di Setiabudi mercoledì 10 agosto 2016 ha ricevuto una tariffa straordinaria di 595.000 Rp.

Questo è ovviamente un prezzo o una tariffa "molto folle" e molto innaturale. Perché la tariffa che dovrebbe essere solo Rp. 18.000 da un viaggio di soli 4 km è aumentata molte volte. Allora, qual è la storia dello sviluppo del caso della tariffa del cavallo taxi online che colpì Dolly Surya e come e come superare questa tariffa del cavallo taxi online? A seguito della revisione.

Questa è la risposta e la risposta di Uber

Dopo aver pubblicato il suo reclamo sui social media e aver anche riferito il suo reclamo a Uber tramite il meccanismo disponibile nell'applicazione, Dolly ha finalmente ricevuto una risposta. Uber ha condotto una revisione e regolerà i costi per l'utente, in questo caso Dolly Surya. Con questo, ci sarà una variazione nella tariffa addebitata sulla carta di credito di Dolly per corrispondere alla tariffa effettiva di viaggio di Rp. 18.000 secondo la rotta Kasablanka-Setiabudi City Mall.

Pertanto, il conto "tariffa cavallo" di Rp. 595.000 sarà eliminato e ritenuto non valido. Ma per ripristinare questo tasso di adattamento, Dolly ha dovuto attendere un massimo di tre giorni lavorativi. Fortunatamente la stessa Dolly utilizza una carta di credito che può quindi essere rimborsata e adattata al conto. Se si utilizza il proprio denaro,  verrà effettuato un  rimborso sotto forma di credito Uber da utilizzare nel viaggio successivo. In questo caso si è anche saputo che Uber aveva fermato i tassisti senza scrupoli.

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Cosa è successo esattamente?

Secondo la versione Dolly Surya, questa tariffa straordinaria si verifica perché il conducente non preme il fine-trip tasto   alla fine del viaggio, quando è arrivato a destinazione. Anche se Dolly è effettivamente sceso dall'auto, ma poiché l'autista non ha premuto il pulsante di fine viaggio, la tariffa è continuata.

Anche secondo Dolly mostrando prove dagli screenshot dell'app sul suo smartphone, si è visto che l'autista canaglia ha continuato il suo viaggio fuori città per Serang, Banten. Naturalmente, la tariffa o il taxi misurato sarebbero impazziti. Nel frattempo, secondo Uber, cosa è successo a Dolly se il conducente o il conducente non ha terminato (o iniziato) il viaggio.

Suggerimenti per evitare il driver Uber trappola "Argo Horse"

Imparando da Dolly e altri casi relativi alle "tariffe dei cavalli" condotte da irresponsabili tassisti, Aulia Masna che è un osservatore #teknologi ha suggerimenti accurati in modo che ciò non accada di nuovo a nessuno, incluso noi. Come o suggerimenti prima di scendere dall'auto dovresti essere in grado di assicurarti sempre che il conducente abbia effettuato o premuto il "viaggio finale" sul suo smartphone. Perché la funzione "end-trip" è molto importante da dire come un accordo per terminare l'alias end trip del viaggio .

Per terminare questo viaggio dobbiamo davvero chiedere al conducente, perché questa funzione è disponibile solo nell'applicazione del conducente. Sfortunatamente, in effetti, ci sono alcuni driver senza scrupoli che commettono frodi utilizzando questo divario. Con una varietà di motivi non hanno deliberatamente premuto il "viaggio di fine" dopo aver abbassato il passeggero. Questo non serve per ingannare il sistema di taxi online che registra quindi una distanza maggiore rispetto all'originale. Da qui il passeggero deve pagare di più e il guidatore canaglia è in grado di raccogliere un reddito elevato.

Suggerimenti su come ricordare ai conducenti di premere il pulsante "fine corsa" è davvero molto importante perché potrebbe essere che anche se il conducente non intendeva essere ficcanaso, anche il conducente non è sfuggito all'oblio per premere immediatamente il "viaggio finale". bene, se il guidatore dimentica, anche il passeggero troverà una perdita giusta. Inoltre, Aulia spera anche che esista una soluzione dal fornitore di servizi per modificare questo sistema di "fine corsa".

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Il prossimo suggerimento è dato dal fornitore di servizi di taxi online, che afferma che se un passeggero ottiene una maglietta come questa, il consumatore può immediatamente presentare il reclamo tramite la funzione "Aiuto" dall'interno dell'applicazione. Oltre a utilizzare la funzione "Guida" nell'applicazione, i passeggeri possono anche inviare reclami o reclami via  e-mail  al team di  supporto  Uber all'indirizzo [e-mail protetto]